Enriquecimiento y Captación de Datos
Con el desarrollo del marketing digital, las vías para obtener información relevante sobre nuestro público objetivo se han multiplicado y se ha convertido en un proceso constante. No obstante, para poder beneficiarnos de estas fuentes es necesario el enriquecimiento de datos, que nos permitirá segmentar y personalizar la comunicación.
La captación de datos así mismo hace referencia a la mera recopilación de estos para formar parte de una base. Por normal general, estos son de carácter descriptivo y hacen referencia a lo que compran, las comunicaciones que abre, la navegación por nuestra web o redes sociales, el tipo de información que ha solicitado, etc.